É um valor precioso para a CORRECTA a sua Responsabilidade Corporativa. Devemos executar nossos serviços com o menor impacto e atendendo intransigentemente aos “Dez Princípios do Pacto Global das Nações Unidas”. Buscamos a melhor integração ambiental, social e de governança (ESG). Devolvendo às partes interessadas, consumidores, colaboradores, governo e sociedade a nossa melhor contribuição. Com o objetivo de melhorar o ambiente onde vivemos, trazer consciência às pessoas e inspirar mudanças sustentáveis, a CORRECTA devolve à sociedade ações sociais, ambientais e de postura em consonância com seus valores. Abaixo descrevemos nossas ações:
Neutralizamos nossas emissões:
Embora nossa atividade não produza grandes emissões de carbono, acreditamos que todos tenhamos que nos envolver e contribuir para reverter a dinâmica dos extremos climáticos. Por isso, apoiamos mensalmente, através da compra de créditos de carbono, o PROJETO ENVIRA AMAZÔNIA para a manutenção e manejo florestal.
O projeto Envira Amazônia foi criado para a conservação da floresta e geração de créditos de carbono, através do projeto de Redução de Emissões por Desmatamento e Degradação (REDD+), protegendo uma vasta área de floresta amazônica.
O projeto deve reduzir a liberação de mais de 12,5 milhões de toneladas de emissões de carbono enquanto preserva o habitat para uma extraordinária quantidade de biodiversidade e beneficiando diretamente as comunidades locais.
O projeto é certificado pelo padrão VERRA / VCS e CCBA Gold, (The Climate, Community & Biodiversity Alliance). Essa certificação demonstra o alto compromisso com o desenvolvimento ambiental, mas também das populações tradicionais que vivem e dependem da floresta.
Além de neutralizar as emissões de carbono hoje, a CORRECTA se preocupa com o futuro e por isso recebe a consultoria da Carbon Free, que acompanha mensalmente o nosso inventário de emissões de carbono, identificando quais são os processos que geram emissões no fluxo da organização (consumo de energia, água, transportes, etc), oferecendo sugestões e um plano melhoria contínua, estabelecendo metas e estratégias de redução.
Crescimento Social e Qualidade de Vida da Nossa Equipe.
A CORRECTA já completou mais de 30 anos. Nessa trajetória centenas de pessoas colaboraram com nossa evolução e crescimento. Nessa jornada prezamos por três aspectos que nos são caros na relação com nossos colaboradores:
Treinamento constante. Todos nossos colaboradores, em todas as diferentes funções recebem muito incentivo, inclusive financeiro, para participar de cursos, faculdades, MBA’s. Com metas a serem atingidas ao longo dos anos.
Ambiente saudável: Possuímos um Código de Ética e uma Política de Pessoal que tem como pilar o respeito com todas as partes interessadas, a integração e inclusão de todos. Rejeitamos e combatemos ambientes tóxicos ou com qualquer tipo de discriminação.
Saúde e qualidade de vida de nossos colaboradores: A CORRECTA preza a saúde de seu time, além de oferecer plano de saúde integral e sem custo, inclusive para os filhos do nosso pessoal, estimulamos a preservação da saúde, os cuidados, inclusive oferecendo um prazo maior para a maternidade / paternidade que aqueles exigidos em lei. Também estimulamos o home-office para mães com filhos pequenos. E deixamos nosso time muito confortável quando precisam realizar consultas, exames, cirurgias, tratamentos, etc. de forma que não se sintam pressionados a voltar antes do tempo ou deixar de respeitar o tratamento médico. Também nos preocupamos com seu conforto e integridade, evitando que transitem em horários ou áreas que ofereçam risco. Os transportes são sempre aqueles que lhes ofereçam um maior conforto, segurança e menor perda de tempo no deslocamento, prezando pela qualidade de vida de nosso time.
Respeito Social
Transparência e Apoio ao Cliente
Pensar no cliente em primeiro lugar. Nas soluções dos seus problemas e em oferecer algo que ele realmente precise, que de fato lhe proteja.
Divulgar o conhecimento com transparência e interesse exclusivo no cliente. Baseando-se sempre em normas técnicas, conhecimento científico comprovado, nas melhores práticas de empresas benchmark, ofereceremos a melhor solução possível. Pretendendo mitigar os riscos de nossos clientes da forma mais eficiente, rápida e pelo menor custo possível. Explicando claramente as vantagens, eventuais desvantagens, limites e “gaps” dos tratamentos propostos, se há riscos residuais ou derivados e, assim, corrigindo a expectativa e a compreensão do que se está adquirindo, apoiando o cliente para a sua melhor decisão.
Estar ao lado do cliente, defendendo apenas os seus interesses sempre que ele precisar de apoio, melhorando sua experiência, reduzindo a sua ansiedade e solucionando seus problemas até a conclusão do processo.
Ser ético em todos os processos, e com todas as partes interessadas.
Esses valores são o oxigênio que nossa empresa respira. Implantamos uma métrica de NPS (Net Promote Score) para permitir aos clientes avaliarem constantemente os nossos serviços, em diferentes etapas de nossos processos. Essa avaliação é muito importante para nós e direciona nossas atitudes para melhorar sempre e resolver todos eventuais problemas.
Compliance
A CORRECTA cumpre rigorosamente toda a legislação, incluvise tributária e trabalhista.
E jamais nos envolvemos em casos de suborno, corrupção, fraudes, etc.
E jamais nos envolvemos em casos de suborno, corrupção, fraudes, etc.
