Nosso DNA
Valores
1) Pensar no cliente em primeiro lugar. Nas soluções dos seus problemas e em oferecer algo que ele realmente precise, que de fato lhe proteja.
2) Oferecer a melhor solução possível, considerando o melhor binômio preço e cobertura, explicando claramente eventuais limites e “gaps” de cobertura, corrigindo a expectativa e a compreensão do que se está adquirindo.
3) Apresentar todas as soluções possíveis, explicando as vantagens e desvantagens de cada uma delas, apoiando o cliente para a sua melhor decisão.
4) Estar ao lado do cliente, defendendo apenas os seus interesses sempre que ele precisar usar o seguro, melhorando sua experiência, reduzindo a sua ansiedade e solucionando seus problemas até a conclusão do processo.
5) Ser ético em todos os processos, e com todas as partes interessadas.
